Мебель Сити

Для множества компаний, работающих напрямую с клиентами, огромное значение имеет правильно организованная зона ресепшн. Это первая точка, где задерживается клиент, приходя в организацию. От того, насколько удобной и стильной будет стойка, зависит общее впечатление о фирме, а значит, и дальнейшее сотрудничество. Конечно, это во многом зависит и от администратора. Но даже очень хорошему специалисту будет труднее работать с клиентом, если рабочее место плохо организовано. И наоборот, даже неопытный и молодой сотрудник почувствует себя увереннее за стильной и красивой стойкой. Выбор и установка ресепшн - одна из важнейших задач при планировании и обустройстве офиса. И задача эта достаточно сложная, ведь существует множество разновидностей стоек.

Какими бывают стойки ресепшн?

Стойка ресепшн представляет собой двухуровневый стол с полками и ящиками. Внешняя высокая столешница предназначена для посетителей, а внутренняя низкая - для секретаря. Форма, дизайн и материал этой мебели могут быть самыми разными. Чаще всего встречаются модели из ЛДСП, МДФ и различных видов пластика. В офисах классического стиля используют деревянный шпон и искусственный камень. Расцветки в этом случае уместны традиционные, например, под разные породы дерева. Для современных интерьеров прекрасно подходят металлические или зеркальные покрытия, столешницы в таком случае часто делают из стекла. Можно использовать чистые яркие цвета, особенно если они созвучны с фирменным логотипом компании.

Очень важно выбрать подходящую форму стойки, которая должна удобно располагаться и хорошо вписываться в помещение. Самая простая и распространенная форма - прямая. Прямые стойки обычно размещают напротив входа или недалеко от него, чтобы клиент сразу понял, куда обращаться. Если помещение невелико, ресепшн иногда ставят в углу, для этого есть специальные угловые столы. В просторном помещении желательно ограничить пространство с боков. Для этого подходит П-образная форма или полукруг. Второй вариант смотрится особенно эффектно. Такие стойки удобны еще и в том случае, когда за ними работает сразу несколько сотрудников. В больших и многолюдных залах, например, в торговых центрах, ставят замкнутые стойки квадратной, прямоугольной или круглой формы.

Преимущества изготовления стоек на заказ

Хотя в продаже можно встретить все основные разновидности этой мебели, все же оптимальным решением будет заказ стоек ресепшн по своим требованиям. Сейчас многие фирмы оказывают такую услугу, и некоторые уже приобрели солидный опыт. Например, компания "Декон+" много лет занимается изготовлением стоек ресепшн и другой мебели по индивидуальным заказам. Примеры их работ можно посмотреть на сайте www.dekon.ru. Как правило, в этом случае сначала разрабатывается дизайн-проект с учетом всех пожеланий заказчика. При необходимости, его дорабатывают. Затем по этому проекту изготавливают стойку, доставляют ее на место установки и собирают. Перечислим подробнее, чем же именно так удобно производство ресепшн на заказ.
• Какой бы удачный вариант вы не встретили в магазине, вряд ли он подойдет вам идеально. Если попадется стойка, размер и форма которой в точности совпадут с желаемыми, то наверняка придется идти на компромисс в дизайне. Заказывая ресепшн, вы получите в точности такую мебель, какая нужна.
• Стойка ресепшн, произведенная на заказ, получится уникальной. В этом случае вы можете быть уверены, что у конкурентов не окажется такой же мебели. Наоборот, оригинальная обстановка будет выгодно отличать вашу компанию от остальных. Можно, например, украсить стойку большим логотипом компании.
• Индивидуальный подход незаменим для тех, чей офис расположен в нестандартном помещении, например, в узком и длинном. В таких случаях типовые решения трудно разместить удобным способом. А на заказ можно изготовить стойку любой формы.
• Ресепшн на заказ - это еще и комфорт. Вы сами решаете, какой высоты будут столешницы, сколько внутри будет полок, тумб и ящиков. Можно добавить крючки для ключей и другие удобные мелочи.
• Вместе со стойкой вы можете заказать другую мебель для приемной зоны в таком же стиле. Хорошо, когда на случай очереди предусмотрены удобные сиденья и журнальные столики. И еще лучше, если их оформление гармонирует с комнатой и остальной мебелью.

Несколько советов, как заказать хорошую стойку ресепшн

Если вы обратитесь в надежную фирму, то ее сотрудники наверняка полностью проконсультируют вас и дадут необходимые рекомендации. И все же лучше заранее иметь представление, что именно вам нужно.
1. Как уже было отмечено, стойка ресепшн должна находиться близко к входу, чтобы ее сразу было видно. Если приходится поставить ее в стороне, то лучше выбрать более яркое оформление, в том числе с подсветкой. Тогда клиент сразу заметит ее и не будет растерянно оглядываться по сторонам.
2. Стойка не должна занимать слишком много места, но вашему сотруднику за ней не должно быть тесно. Желательно, чтобы возле нее поместилось сразу несколько клиентов. Также она должна сочетаться с отделкой помещения, другой мебелью и общим стилем компании.
3. Самая удобная высота верхней столешницы - 110-140 см. Лучше сделать ее широкой, чтобы клиенты могли положить на нее документы, а вы - рекламные материалы. К тому же в этом случае она скроет от глаз большую часть внутренней рабочей поверхности.
4. Выбирая стильные и изысканные материалы, не забывайте о практичности, ведь стойка всегда должна выглядеть идеально! Например, шпон из натурального дерева может быстро поцарапаться внизу, где клиенты будут задевать его ногами. Если у вас много посетителей, хорошим решением может стать комбинирование более стойкого материала в нижней части и более деликатного вверху.
5. Стоит отдельно сказать и про стекло. Столешница из этого материала выглядит эффектно, будто парит в воздухе. Но прозрачная стеклянная поверхность быстро пачкается, так что ее нужно часто протирать. К тому же сквозь нее хорошо виден стол администратора, поэтому на нем следует поддерживать порядок.

Когда-то ресепшн использовали только в гостиничном бизнесе, но сегодня такие стойки уместны практически везде. Это может быть банк, салон красоты, медицинское учреждение, ресторан, автосалон и другие организации, работающие с людьми. Этот вид мебели получил столь широкое распространение, потому что он действительно удобен как для клиента, так и для секретаря. Отнеситесь с вниманием к оформлению зоны ресепшн, и она станет еще одним способом формирования имиджа и удержания клиентов.